Politica de returnare

Pe lamyshop.ro ne dorim sa ai o experienta cat mai placuta in alegerea instrumentului de scris LAMY care ti se potriveste. Daca totusi articolul LAMY nu corespunde asteptarilor tale, contacteaza-ne telefonic sau pe email pentru a ne comunica acest lucru si returneaza-l în ambalajul original, impreuna cu o copie a facturii fiscale, în termen de 14 zile de la expediere și vom rambursa suma platita pentru el. Iti recomandam sa ambalezi cu atentie produsul ce urmeaza a fi returnat pentru a evita deteriorarea lui. De asemenea iti recomandam sa pastrezi o copie dupa AWB la predarea coletului catre curier. Rambursarea se va face prin virament bancar. Te rugam sa ne permiti pana la 10 zile lucratoare de la primirea returului pentru rambursarea sumei in contul tau bancar. Articolele comandate pe lamyshop.ro nu pot fi returnate la un magazin de vanzare cu amanuntul.

Sunt exceptate de la dreptul de retur: produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice, produsele cărora le lipsesc accesorii, calimara de cerneala, rezerve pix si mine de creion mecanic, seturi de patroane cerneala incomplete.

Te rog trimite coletul de retur la adresa:

Retur comanda online
COM-GEX S.R.L.
Str. Lt. Alexandru Paulescu 6, sector 2
Bucuresti CP 021544